Winplace – Twój Nowa Przestrzeń Gier Online
Wykaz zawartości
- Bezpieczeństwo i Zezwolenie
- Portfolio Tytuł i Producenci Oprogramowania
- Formy Płatności i Wypłaty
- Program Lojalnościowy i Bonusy
- Obsługa Gracza i Serwis Techniczne
Zabezpieczenia i Koncesja
Nasza serwis funkcjonuje na bazie koncesji Curacao eGaming (nr 8048/JAZ2020-013), która zapewnia realizację światowych norm uczciwej gry. W Winplace casino używamy enkrypcję SSL 256-bit, jakie zabezpiecza każde przelewy finansowe oraz dane wrażliwe prywatne wszystkich graczy przed niepowołanym dostępem.
Kooperujemy z ciesząconymi się renomą kontrolerami zewnętrznymi, co systematycznie testują generatory cyfr przypadkowych (RNG) we wszelkich grach. Przez temu można posiadać pewność, że efekty gier są w pełni przypadkowe i niemożliwe do kalkulacji. Oferowane kasyno stosuje dodatkowo zaawansowane protokoły identyfikacji nieuczciwych aktywności, co ogranicza niebezpieczeństwo oszustw.
Portfolio Gier i Providerzy Oprogramowania
Winplace udostępnia więcej niż 3500 pozycji od wiodących providerów oprogramowania. Nasz kolekcja gier bywa systematycznie rozbudowywana, a co miesiącu publikujemy przeciętnie 40-60 świeżych pozycji. Kooperujemy z tak wybitnymi potentatami sektora jak Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Microgaming oraz Play’n GO.
| Maszyny Online | 2800+ | Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming | 96.2% |
| Gry Stołowe | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Kasyno Na Żywo | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Pule Progresywne | 70+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Zwłaszcza dumni czujemy się z oferowanej sekcji gier na live, gdzie profesjonalni krupierzy nadzorują gry w czasie na żywo ze sal w stolicy Łotwy i Bukareszcie. Proponujemy oryginalne warianty blackjacka, koła fortuny oraz baccarat, które nie są oferowane w konkurencyjnych serwisach online funkcjonujących na krajowym rynku.
Sloty o Najwyższych Wypłatach
- Book of Dead – tradycyjny tytuł od Play’n GO z współczynnikiem 96.21% i maksymalną nagrodą sięgającą 5000x stawki
- Gonzo’s Quest Megaways – innowacyjny system z łańcuchowymi symbolami i RTP sięgającym 96.00%
- Starburst – kultowy tytuł NetEnt z możliwością respin i dwukierunkową wypłatą wygranych
- Gates of Olympus – ceniony automat Pragmatic Play z multiplikatorami do 500x
- Sweet Bonanza – gra z funkcją kupna bonusu i szansą puli do 21,000x
Metody Płatności i Wypłaty
Winplace akceptuje bogatą ofertę form płatności dopasowanych do wymagań rodzimych graczy. Akceptujemy wpłaty z konta, transakcje kartą płatnicze i obciążeniowe, wirtualne portfele elektroniczne oraz kryptowaluty. Najniższy wkład wynosi zaledwie 20 PLN, z kolei dolna suma transferu to 50 PLN.
| Przelew Bankowy | 1-3 dni robocze | 3-5 dni roboczych | 0% |
| Visa/Mastercard | Natychmiastowa | 2-4 dni robocze | 0% |
| Skrill/Neteller | Natychmiastowa | Do 24 godzin | 0% |
| Bitcoin/Ethereum | 15-30 chwil | Do 2 godzin | 0% |
| Blik | Błyskawiczna | 1-2 dni robocze | 0% |
Wszelkie wypłaty przechodzą standardową weryfikacją, która zwykle wymaga do 24 h. Oferowane kasyno nie pobiera żadnych dodatkowych opłat za operacje, jednakże operatorzy wpłat mają prawo używać swoje prowizje wedle ze własnymi regulaminami.
Ograniczenia Transakcyjne
Dla graczy standardowych najwyższy próg wypłaty wynosi 5000 EUR w tygodniu. Gracze ze statusu VIP mogą transferować nawet do 20,000 EUR co tydzień, a najbardziej oddani gracze nie mają nałożonych jakichkolwiek ograniczeń wypłat. Weryfikacja identyfikacji jest niezbędna przy pierwszej transakcji wyjściowej przekraczającej sumę 2000 EUR.
System Lojalnościowy i Bonusy
Winplace oferuje wielostopniowy program nagród zbudowany będący z 8 szczebli: Brązowy, Drugi, Gold, Platynowy, Diamentowy, Premium, Elite jak również Prestige. Każdy postawiona PLN zamienia się na punkty lojalnościowe, co można wymieniać na fundusze bonusowe lub wyjątkowe nagrody.
- Cashback tygodniowy – rabat od 5% do 20% przegranych z poprzedniego okresu tygodniowego, wypłacany co początek tygodnia bez wymagań obrotu
- Darmowe obroty urodzinowe – od 50 do 500 darmowych spinów w zależności od rangi VIP
- Osobisty opiekun konta – indywidualny opiekun dla użytkowników od poziomu Diamentowego wzwyż
- Limity priorytetowej wypłaty – przyspieszony proces sprawdzania i przetwarzania żądań wypłat
- Unikalne turnieje – uczestnictwo do prywatnych zawodów z pulami wygranych powyżej 50,000 EUR
Zarejestrowani gracze VIP zyskują także zaproszenia na eventy offline, w tym wycieczki do luksusowych kasyn naziemnych w Monako Carlo czy Macao, pokryte w pełni przez nasze kasyno.
Pomoc Klienta i Serwis Techniczne
Dział pomocy Winplace funkcjonuje dostępny 24 godziny na całą dobę, 7 dób w tygodniu przez czat na bieżąco, e-mail oraz telefonicznie. Średni okres udzielenia odpowiedzi na chacie wynosi mniej niż 90 sekund, co zostało zweryfikowane w niezależnym ankiecie satysfakcji użytkowników zrealizowanym w 3 Q3 2023 rocznika przez firmę AskGamblers.
Zatrudnieni pracownicy komunikują się biegle w języku PL i English, a także zapewniamy asystę w języku DE oraz rosyjskiego. Dla klientów wybierających niezależne rozwiązanie problemów stworzyliśmy bogatą kolekcję informacji zawierającą ponad 200 artykułów edukacyjnych uporządkowanych tematycznie.
Platforma Winplace pozostaje w całości dostosowany i dostosowana do sprzętu przenośnych działających na systemach iOS i Android. Nie wymagamy ściągania dedykowanej aplikacji – potrzebna jest tylko przeglądarka sieciowa, by korzystać się pełnym wstępem do wszystkich funkcji kasyna.
